Xem thêm »

Tin dịch vụ – Khuyến mại

VinaPhone khuyến mại các gói cước thoại, SMS, Data NEW

VinaPhone triển khai chương trình khuyến mãi các gói thoại, SMS, data với giá ưu đãi dành cho các thuê bao trả trước là khách hàng thường xuyên từ 1/7/2014 đến 30/9/2014.   Với gói C50: chỉ với 5.000đ/lần, thuê bao trả trước được miễn phí 50 phút gọi nội mạng Vinaphone và các cuộc […]

Xem thêm »

Tin tổng hợp



Xem thêm »

Tin hoạt động

Xem thêm »

Hỗ trợ khách hàng

QUY TRÌNH TIẾP NHẬN VÀ GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI NEW

I. CÁC BƯỚC THỰC HIỆN Bước 1. Tiếp nhận yêu cầu Tiếp nhận khiếu nại tại các điểm giao dịch, qua số điện thoại hỗ trợ/chăm sóc khách hàng, văn bản, email, … Bước 2. Phân tích khiếu nại Đối với các khiếu nại trực tiếp hoặc qua điện thoại mà có đủ thông tin, […]

Các dịch vụ của VNPT

  • Logo
  • Logo
  • Logo
  • Logo
  • Logo