Xem thêm »

Tin dịch vụ – Khuyến mại

Khuyến mại lớn mừng sinh nhật MyTV tròn 5 tuổi NEW

  Chào đón sinh nhật 5 tuổi, từ ngày 01/08/2014 đến ngày 30/09/2014, truyền hình MyTV tổ chức chương trình khuyến mại quay số trúng thưởng “Cơn lốc quà tặng – Quà sốc mỗi tuần”. Chương trình dành cho các khách hàng đang sử dụng và đăng ký mới dịch vụ MyTV với nhiều phần quà giá trị, hấp dẫn […]

Xem thêm »

Tin tổng hợp

VinaPhone – nhà mạng đầu tiên triển khai thử nghiệm thành công việc tăng tốc độ truy cập 3G lên 42Mbps NEW

Sau một thời gian nghiên cứu các giải pháp kỹ thuật nhằm nâng cao tốc độ truy cập và truyền tải dữ liệu, đến thời điểm hiện tại, các chuyên gia kỹ thuật của VinaPhone đã thử nghiệm thành công cho phép download dữ liệu 3G với tốc độ tối đa lên đến 42Mbps (đưa vào tính năng […]



Xem thêm »

Tin hoạt động

Xem thêm »

Hỗ trợ khách hàng

QUY TRÌNH TIẾP NHẬN VÀ GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI NEW

I. CÁC BƯỚC THỰC HIỆN Bước 1. Tiếp nhận yêu cầu Tiếp nhận khiếu nại tại các điểm giao dịch, qua số điện thoại hỗ trợ/chăm sóc khách hàng, văn bản, email, … Bước 2. Phân tích khiếu nại Đối với các khiếu nại trực tiếp hoặc qua điện thoại mà có đủ thông tin, […]

Các dịch vụ của VNPT

  • Logo
  • Logo
  • Logo
  • Logo
  • Logo