Xem thêm »

Tin dịch vụ – Khuyến mại

VINAPHONE MEG: Giải pháp tổng đài hiệu quả và tiết kiệm nhất dành cho doanh nghiệp NEW

Cho tới nay, MEG là giải pháp công nghệ duy nhất về thoại giúp các doanh nghiệp duy trì kết nối liên tục giữa ba bên: Khách hàng – Công ty – Nhân viên. MEG là giải pháp tối ưu  cho các doanh nghiệp, đặc biệt là những doanh nghiệp trong lĩnh vực phân phối, […]

Xem thêm »

Tin tổng hợp

VinaPhone – nhà mạng đầu tiên triển khai thử nghiệm thành công việc tăng tốc độ truy cập 3G lên 42Mbps NEW

Sau một thời gian nghiên cứu các giải pháp kỹ thuật nhằm nâng cao tốc độ truy cập và truyền tải dữ liệu, đến thời điểm hiện tại, các chuyên gia kỹ thuật của VinaPhone đã thử nghiệm thành công cho phép download dữ liệu 3G với tốc độ tối đa lên đến 42Mbps (đưa vào tính năng […]



Xem thêm »

Tin hoạt động

Xem thêm »

Hỗ trợ khách hàng

QUY TRÌNH TIẾP NHẬN VÀ GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI NEW

I. CÁC BƯỚC THỰC HIỆN Bước 1. Tiếp nhận yêu cầu Tiếp nhận khiếu nại tại các điểm giao dịch, qua số điện thoại hỗ trợ/chăm sóc khách hàng, văn bản, email, … Bước 2. Phân tích khiếu nại Đối với các khiếu nại trực tiếp hoặc qua điện thoại mà có đủ thông tin, […]

Các dịch vụ của VNPT

  • Logo
  • Logo
  • Logo
  • Logo
  • Logo