1080 là dịch vụ hỗ trợ khách hàng về các thông tin trên các lĩnh vực sau:

-     Tra cứu số điện thoại, fax trên toàn quốc

-     Hướng dẫn sử dụng các dịch vụ Viễn thông

-     Văn phòng đại diện - Dự án đầu tư nước ngoài

-     Các văn bản pháp luật

-     Kết quả tuyển sinh các cấp học

-     Tin thời sự, thể thao, văn hoá...

-     Tỷ giá hối đoái, giá vàng ...

-     Giới thiệu các sản phẩm đang khuyến mãi

-     Lịch trình, giá vé các tuyến hàng không, đường sắt, đường bộ

-     Chương trình truyền hình, màn ảnh, sân khấu, hội chợ, triển lãm, khu vui chơi giải trí

-     Thông tin khác ...